Bij je hostingpakket zit e-mail op je eigen domein. Je maakt adressen aan in Plesk en koppelt ze daarna aan je mailprogramma.
Een adres aanmaken
- 1Ga in Plesk naar Mail en klik op E-mailadres aanmaken.
- 2Vul het gewenste adres in en kies een sterk wachtwoord.
- 3Stel eventueel een doorstuuradres in als je alles op een plek wilt lezen.
Instellingen voor je mailprogramma
Inkomend (IMAP): mail.jouwdomein.nl poort 993 SSL/TLS Uitgaand (SMTP): mail.jouwdomein.nl poort 465 SSL/TLS Gebruikersnaam: je volledige e-mailadres
Gebruik IMAP en niet POP3. Met IMAP blijft je mail op de server staan en zie je op je telefoon en computer hetzelfde.
Komt je mail bij anderen in de spam terecht? Laat ons dan via een ticket de SPF en DKIM records voor je controleren. Dat lost het in de meeste gevallen op.
Waarom mail in de spam belandt
| Oorzaak | Wat het doet | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen SPF record | Ontvanger kan niet controleren of je mag verzenden | Wij zetten het voor je klaar, vraag het aan via een ticket |
| Geen DKIM | Je mail is niet ondertekend | Zetten wij aan op je domein |
| Verzendnaam wijkt af | Lijkt op spoofing | Gebruik hetzelfde adres als afzender en als antwoordadres |
| Alleen afbeeldingen in de mail | Klassiek spamkenmerk | Zorg altijd voor voldoende gewone tekst |
Mail op je telefoon
- 1Ga naar Instellingen en dan Mail of Accounts.
- 2Kies Account toevoegen en daarna Anders of Overig.
- 3Vul je volledige e-mailadres en wachtwoord in.
- 4Kies IMAP en vul bij inkomend en uitgaand mail punt jouwdomein punt nl in.
- 5Zet SSL aan bij beide en gebruik poort 993 voor inkomend en 465 voor uitgaand.